Destinatários: analistas de negócios, gerentes de negócios, gerentes de processos
Objetivos
Ao final deste curso você deve saber:
· descrever a função de um analista de negócios em cada etapa da implementação do RPA;
· compreender os desafios que um analista de negócios pode enfrentar e definir os meios para superá-los;
· realizar uma avaliação de oportunidade a fim de identificar os melhores processos para automatizar com RPA;
· aplicar as melhores práticas na documentação dos processos propostos para automação;
· descrever um documento de design de processo e outros documentos relevantes;
· preparar e coordenar um plano UAT;
· apoiar o gerenciamento de mudanças em todo o ciclo de vida da automação.
Programa:
Apresentação da função de analista de negócios RPA
· O que é um processo? Perspectiva da RPA
· analista de negócios RPA - função, habilidades e desafios
A jornada RPA e o papel do analista de negócios
· Visão geral
· Prepare o RPA
· Desenho da solução
· Crie um RPA
· Teste o RPA
· Estabilizar o RPA
· Melhoria constante