Fundamentos de análise de negócios RPA

Destinatários: analistas de negócios, gerentes de negócios, gerentes de processos

Objetivos

Ao final deste curso você deve saber:

·         descrever a função de um analista de negócios em cada etapa da implementação do RPA;

·         compreender os desafios que um analista de negócios pode enfrentar e definir os meios para superá-los;

·         realizar uma avaliação de oportunidade a fim de identificar os melhores processos para automatizar com RPA;

·         aplicar as melhores práticas na documentação dos processos propostos para automação;

·         descrever um documento de design de processo e outros documentos relevantes;

·         preparar e coordenar um plano UAT;

·         apoiar o gerenciamento de mudanças em todo o ciclo de vida da automação.

Programa:

Apresentação da função de analista de negócios RPA

·         O que é um processo? Perspectiva da RPA

·         analista de negócios RPA - função, habilidades e desafios

A jornada RPA e o papel do analista de negócios

·         Visão geral

·         Prepare o RPA

·         Desenho da solução

·         Crie um RPA

·         Teste o RPA

·         Estabilizar o RPA

·         Melhoria constante